managementranepaУправленческое консультированиеAdministrative Consulting1726-11391816-8590Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration. North-West Institute of Management.managementranepa-352Research ArticleСТРАТЕГИЯ РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЯ: МОДЕЛИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ГОСУДАРСТВА И БИЗНЕСАВлияние качества на повышение эффективности использования ресурсовInfluence of Quality on Efficiency of Use of Resources IncreaseОкрепиловВ. В.OkrepilovVladimir Valentinovichnoemail@neicon.ruФБУ «Тест - С.-Петербург»Federal budgetary institution State Regional Center for Standardization, Metrology and Testing201616042018064049Copyright © Окрепилов В.В., 20182018Окрепилов В.В.Okrepilov V.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.acjournal.ru/jour/article/view/352

В статье рассматривается влияние современных методов менеджмента качества на повышение эффективности деятельности предприятий, а также на повышение качества деятельности органов государственной власти. Раскрывается смысл следования основополагающим принципам менеджмента качества и преимущества внедрения систем менеджмента качества на предприятии и в органах государственной власти. Описывается содержание стандартов, призванных облегчить внедрение систем менеджмента качества в органах государственной и муниципальной власти. Приводятся новые принципы менеджмента качества, разработанные с учетом специфики деятельности органов государственной власти.

In the article influence of modern methods of quality management on efficiency of activity of the enterprises increase, and also on quality of activity of public authorities improvement is considered. The sense of following to the fundamental principles of quality management and advantage of introduction of quality management systems at the enterprise and in public authorities is revealed. The contents of the standards urged to facilitate introduction of quality management systems in bodies of the state and municipal authority are described. The new principles of quality management developed taking into account specifics of activity of public authorities are given.

качествосистемы менеджмента качествапредприятиеорганы государственной властиконкурентоспособностькачество государственных услугqualityquality management systementerprisepublic authoritiescompetitivenessquality of the state servicesReferencesАбрамов А. В. Льготы по ГОСТу // Российская газета. № 110(6978), 24.05.2016.Abramov A. V. Privileges in accordance with National State Standards [L’goty po GOSTu] // Russian newspaper [Rossijskaja gazeta]. N 110(6978), 5/24/2016. (rus)Аганбегян А. Г. Новая модель экономического роста в России // Управленческое консультирование. 2016. № 1(85). С. 31-46.Aganbegian A. G. New model of economic growth in Russia [Novaja model’ jekonomicheskogo rosta v Rossii] // Administrative consulting [Upravlencheskoe konsul’tirovanie]. 2016. N 1(85). P. 31–46. (rus)Квинт В. Л. Стратегическое управление и экономика на глобальном формирующемся рынке. М. : Бизнес Атлас, 2012.Kvint V. L. Strategic management and economy on a global emerging market [Strategicheskoe upravlenie i jekonomika na global’nom formirujushhemsja rynke]. M. : Business Atlas, 2012. (rus)Квинт В. Л., Окрепилов В. В. Роль качества в зарождении и развитии глобального формирующегося рынка. СПб. : Издательство Санкт-Петербургского университета управления и экономики, 2011.Kvint V. L., Okrepilov V. V. The role of quality in origin and development of a global emerging market [Rol’ kachestva v zarozhdenii i razvitii global’nogo formirujushhegosja rynka]. SPb. : Publishing house of the St. Petersburg University of Management and Economy [Izdatel’stvo Sankt-Peterburgskogo universiteta upravlenija i jekonomiki], 2011. (rus)Окрепилов В. В. Роль стандартизации в повышении устойчивости развития регионов. СПб. : Изд-во СПбГУП, 2015.Okrepilov V. V. A standardization role in increase of stability of development of regions [Rol’ standartizacii v povyshenii ustojchivosti razvitija regionov]. SPb. : Publishing house of SPb University of Humanities and Social Sciences [Izd-vo SPbGUP], 2015. (rus)Окрепилов В. В. Повышение устойчивости развития северных территорий на основе повышения качества государственного управления // Север и Арктика в новой парадигме мирового развития. Лузинские чтения - 2016: Материалы VIII Международной научнопрактической конференции (Апатиты, 14-16 апреля 2016 г.). Апатиты : ИЭП КНЦ РАН, 2016.Okrepilov V. V. Increase of stability of development of northern territories on the basis of improvement of quality of public administration [Povyshenie ustojchivosti razvitija severnyh territorij na osnove povyshenija kachestva gosudarstvennogo upravlenija] // The North and the Arctic in a new paradigm of world development. Luzin readings — 2016: Materials of the VIIIth International scientific and practical conference (Apatity, on April 14–16, 2016) [Sever i Arktika v novoj paradigme mirovogo razvitija. Luzinskie chtenija — 2016: Materialy VIII Mezhdunarodnoj nauchnoprakticheskoj konferencii (Apatity, 14–16 aprelja 2016 g.)]. Apatity : Luzin Institute for Economic Studies of the Kola branch of the Russian Academy of Sciences [IJeP KNC RAN], 2016. (rus)

The authors declare that there are no conflicts of interest present.