managementranepaУправленческое консультированиеAdministrative Consulting1726-11391816-8590Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration. North-West Institute of Management.10.22394/1726-1139-2017-5-103-111managementranepa-576Research ArticleОБЩЕСТВО И РЕФОРМЫSOCIETY AND REFORMSСпецифика менеджмента знаний в новых малых организацияхSpecifics of Knowledge Management in the New Small OrganizationsГапоненкоА. Л.GaponenkoAlexander Lukichnoemail@neicon.ruМясоедовП. С.MyasoyedovPavel Sergeevichnoemail@neicon.ruРоссийская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской ФедерацииRussian Presidential Academy of National Economy and Public Administration20171704201805103111Copyright © Гапоненко А.Л., Мясоедов П.С., 20182018Гапоненко А.Л., Мясоедов П.С.Gaponenko A.L., Myasoyedov P.S.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.acjournal.ru/jour/article/view/576

В статье раскрывается роль неявных знаний в успехе современной малой организации. Также описывается изменение в соотношении в современных малых организациях между «твердыми» факторами конкурентоспособности (новые технологии, новые товары) и «мягкими» факторами, среди которых - знания, корпоративная культура. Показываются специфические методы менеджмента для создания, развития неявных знаний и последующего управления ими внутри малых организаций. Среди методов упоминается управление по ценностям, благодаря которому культивируется приверженность сотрудников общим задачам и доверие среди коллектива внутри малых организаций. Тренд на увеличение количества малых организаций, достигающих успеха в долгосрочной перспективе именно благодаря неявным факторам конкурентоспособности, так как их намного сложнее повторить или перенять в конкурентной борьбе, также отмечается в статье.

In the article, the role of implicit knowledge in success of the modern small organization reveals. Also change in the balance in the modern small organizations between “hard” factors of competitiveness (new technologies, new goods) and “soft” factors among which - knowledge, corporate culture is described. Specific methods of management for creation, development of implicit knowledge and the subsequent management in the small organizations are shown. Among methods is mentioned management on values thanks to which the commitment of employees to the general tasks and trust among collective in the small organizations is cultivated. The trend on increase in number of the small organizations achieving success in a long-term outlook exactly thanks to implicit factors of competitiveness as it is much more difficult to repeat or adopt them in competitive fight is also noted in the article.

неявные знания как фактор успехаменеджмент в малой коммерческой организациииндивидуальные знанияколлективные знанияконкурентные преимуществауправление неявными знаниямикорпоративная культураобучающаяся организацияуправление по ценностямimplicit knowledge as success factormanagement in the small commercial organizationindividual knowledgecollective knowledgecompetitive advantagesmanagement of implicit knowledgecorporate culturethe studying organizationmanagement on valuesReferencesВиханский О. С., Наумов А. И. Другой менеджмент: время перемен // Российский журнал менеджмента. 2004. Т. 2. № 3. С. 105-126.Vikhansky O.S., Naumov A.I. Other management: time of changes [Drugoi menedzhment: vremya peremen] // Russian journal of management [Rossiiskii zhurnal menedzhmenta]. 2004. V. 2. N 3. P. 105–126. (rus)Гапоненко А. Л., Орлова Т. М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. М. : Эксмо, 2008.Gaponenko A. L., Orlova T. M. Management of knowledge. How to turn knowledge into the capital [Upravlenie znaniyami. Kak prevratit’ znaniya v capital]. M. : Eksmo, 2008. (rus)Гапоненко А. Л., Савельева М. В. Теория управления. М. : ЮРАЙТ, 2013.Gaponenko A. L., Savelyeva M. V. Theory of management [Teoriya upravleniya]. M. : Urait, 2013. (rus)Друкер П. Эпоха разрыва. Ориентиры для нашего меняющегося общества. М. : Вильямс, 2007.Drucker P. F. The Age of Discontinuity: Guidelines to our Changing Society [Epokha razryva. Orientiry dlya nashego menyayushchegosya obshchestva]. M. : Williams, 2007. (rus)Катькало В. С. Эволюция теории стратегического управления. СПб. : Высшая школа менеджмента, Издательский дом СПб. гос. университета, 2008.Katkalo V.S. Evolution of the theory of strategic management [Evolyutsiya teorii strategicheskogo upravleniya]. SPb. : The higher school of management, Publishing house of the Saint Petersburg State University [Vysshaya shkola menedzhmenta, Izdatel’skii dom SPb. gos. universiteta], 2008. (rus)Клейнер Г. Б. Стратегия предприятия. М. : Дело, 2008.Kleyner G.B. Strategy of the enterprise [Strategiya predpriyatiya]. M. : Business, 2008. (rus)Кови С., Мерилл Р. Скорость доверия. М. : Альпина паблишер, 2010.Covey S., Merrill R. The Speed of Trust: The One Thing that Changes Everything [Skorost’ doveriya]. M.: Alpina publisher, 2010. (rus)Куинн Р. Е. Позитивная организация. М. : Олимп-Бизнес, 2017.Quinn R. E. Positive organization [Pozitivnaya organizatsiya]. M. : Olymp-business, 2017. (rus)Макаров В. Л., Клейнер Г. Б. Микроэкономика знаний. М. : Экономика, 2007.Makarov V. L., Kleyner G.B. Microeconomic of knowledge [Mikroekonomika znanii]. M. : Economy, 2007. (rus)Маличенко И. П. Современный взгляд на управление знаниями в организации: от теории к инструментам и технологиям // Менеджмент в России за рубежом. 2014. № 2. С. 84-91.Malichenko I. P. A modern view on knowledge management in the organization: from the theory to tools and technologies [Sovremennyi vzglyad na upravlenie znaniyami v organizatsii: ot teorii k instrumentam i tekhnologiyam] // Management in Russia abroad [Menedzhment v Rossii za rubezhom]. 2014. N 2. P. 84–91. (rus)Питерс Т. Представьте себе. СПб. : Стокгольмская школа экономики, 2004.11 . Peters T. Re-imagine! [Predstav’te sebe] Business Excellence in a Disruptive Age . St.- Petersburg : Stockholm school of economy [Stokgol’mskaya shkola ekonomiki]. 2004. (rus)Сенге П. и др. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций. М. : Олимп-Бизнес, 2004.Senge P., etc. The Dance of Change [Tanets peremen: novye problemy samoobuchayushchikhsya organizatsii]. M. : Olymp-business, 2004. (rus)Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М. : Олимп-Бизнес, 2003.Senge P. The Fifth Discipline: The art and practice of the learning organization [Pyataya distsiplina. Iskusstvo i praktika samoobuchayushcheisya organizatsii]. M. : Olymp-business, 2003. (rus)Сисодиа Р. С., Вольф Д. Б., Шет Дж.Н. Фирмы, несущие любовь. Компании мирового класса. Как им удается завоевывать сердца людей. М. : Баланс Бизнес Букс, 2011.Sisodia R.S., Wolfe D.B., Sheth J. N. Firms of Endearment. How World-Class Companies Profit from Passion and Purpose [Firmy, nesushchie lyubov’. Kompanii mirovogo klassa. Kak im udaetsya zavoevyvat’ serdtsa lyudei]. M. : Balance Business Books, 2011. (rus)Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию. М. : ACT, 2004.Fukuyama F. Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity [Doverie: sotsial’nye dobrodeteli i put’ k protsvetaniyu]. M. : AST, 2004. (rus)Хэмел Г. Манифест лидера. Что действительно важно сегодня. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2012.Hamel G. Manifesto of the leader. What is really important today [Manifest lidera. Chto deistvitel’no vazhno segodnya]. M. : Mann, Ivanov and Ferber, 2012. (rus)

The authors declare that there are no conflicts of interest present.