managementranepaУправленческое консультированиеAdministrative Consulting1726-11391816-8590Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration. North-West Institute of Management.managementranepa-69Research ArticleВЛАСТЬ И ЭКОНОМИКАPOWER AND ECONOMICSПодготовка кадров для рыночной экономики и потребительское восприятие соотношения «цена-качество-сроки» образовательной услугиThe Staff Training for Market Economy and the Consumer’s Perception of the Ratio “Price-Quality-Timeline” of Educational ServiceЦацулинА. Н.TsatsulinAlexander Nickolaevichnoemail@neicon.ruСеверо-Западный институт управления - филиал РАНХиГСNorth-West Institute of Management - branch of the Russian President Academy of National Economy and Public Administration201516042018044658Copyright © Цацулин А.Н., 20182018Цацулин А.Н.Tsatsulin A.N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.acjournal.ru/jour/article/view/69

Статья посвящена проблеме качества образования в России в связи с переходом общества к постиндустриальной экономике. Рассматривается и обосновывается необходимость системного подхода к улучшению качества образования. Представлены основные аспекты, которые необходимо учитывать при улучшении системного качества образовательной услуги: профиль подготовки кадров, отношения между специализированными областями образования, цены и тарифы на образовательные услуги. Предприняты попытки измерить эффект восприятия ценовой справедливости.

The article is dedicated to the issue of quality of education in Russia due to transition to postindustrial economy. Necessity of system approach to improvement in quality of education is validated. Basic aspects that should be taken into account in order to improve system-based quality are indicated: stuff training profile, relationships between specialized educational areas, price and tariffs of educational services. There were the attempts of a quantitative measurement of consumer’s impression about fair price in this article.

образовательная услугацена образовательной услугиинновацияисследования и разработки (R&D)подготовка кадровдистанционное образованиеценовая справедливостьcистемное качествоsystem-based qualityeducational serviceprice of educational serviceinnovationresearch and developmentstuff trainingonline educationthe fair priceReferencesАквинский Фома. Сума против язычников. Книга первая. 1259-1264 / пер. Т. Ю. Бородай. Долгопрудный Цифровая библиотека по философии, 2000 [Электронный ресурс]. URL: http://filosof.historic.ru/books/item/f00/s00/z0000791/ (дата обращения: 11.02.2015).Akvinsky Foma. Summa contra Gentiles. Book the first 1259–1264 [Suma protiv yazychnikov. Kniga pervaya 1259–1264] // Translation of T. Yu. Boroday. Dolgoprudny : Digital library on philosophy [Tsifrovaya biblioteka po filosofii], 2000. [Electronic resource]. URL: http://filosof .historic.ru/books/item/f00/s00/z0000791/Блауг М. 100 великих экономистов после Кейнса (Библиотека «Экономической школы», вып. 42). - СПб. : Экономикус, 2009. - 384 с. - С. 336-339; Сс. 345-349.Blaug M. Great Economists since Keynes [100 velikikh ekonomistov posle Keinsa]: An introduction to the lives & works of one hundred great economists of the past. (Biblioteka «Economicheskoi shkolie», viep. 42). SPb. : Economicus, 2009. 384 p.Большев Л. Н., Смирнов Н. В. Таблицы математической статистики. - М. : Наука : главная редакция физико-математической литературы, 1983. 416 с.Bolshev L. N., Smirnov N. V. Tables of mathematical statistics [Tablitsy matematicheskoi statistiki]. M. : Science. Main edition physical and mathematical literatures [Nauka. Glavnaya redaktsiya fiziko-matematicheskom literatury], 1983. 416 p.Капитулярий о свершении справедливости (811-813) // Практикум по истории средних веков / Девятайкина Н. И., Мананчикова Н. П. Воронеж : Изд-во ВГУ, 1999. 240 с.Kapitulyary about a fulfillment of justice (811–813) [Kapitulyarii o svershenii spravedlivosti (811–813)] // Devyataykina N. I., Mananchikova N. P. Practical on history of the Middle Ages [Praktikum po istorii srednikh vekov]. Voronezh : Publishing house of VSU [Izd-vo VGU], 1999. 240 p.Козырев А. А. Применение проективных методик при изучении мотивации потребителей // Государство и бизнес. Вопросы теории и практики: моделирование, менеджмент, финансы. Т. 2. СПб. : Изд-во СЗАГС, 2011. С. 177-182.Kozyrev A. A. Application of projective techniques when studying motivation of consumers [Primenenie proektivnykh metodik pri izuchenii motivatsii potrebitelei] // State and business. Questions of the theory and practice: modeling, management, finance [Gosudarstvo i biznes. Voprosy teorii i praktiki: modelirovanie, menedzhment, finansy]. V. 2. SPb. : Publishing house of SZAGS [Izd-vo SZAGS], 2011. P. 177–182.Котова Т. Н. Демонстрация ребенку действий с новым объектом: информирование об устройстве или передача способа употребления? «Экспериментальная психология». 2014. Т. 7. № 3. С. 57-68.Kotova T. N. Demonstration to the child of actions with new object: informing on the device or transfer a direction of use? [Demonstratsiya rebenku deistvii s novym ob”ektom: informirovanie ob ustroistve ili peredacha sposoba upotrebleniya?] // Experimental psychology [Eksperimental’naya psikhologiya]. 2014. V. 7. N 3. P. 57–68.Кравчук А. Галерея римских императоров. Доминат [Электронный ресурс]. URL: http:// www.telenir.net/ istorija/ galereja_rimskih_imperatorov_dominat/index.php (дата обращения: 11.11.2014).Kravchuk A. Galery of the Roman emperors. Dominat [Galereya rimskikh imperatorov. Dominat]. [Electronic resource]. URL: http://www.telenir.net/istorija/galereja_rimskih_ imperatorov_dominat/index.php (date of the address: 11.11.2014).ЛаСалль Д., Бриттон Т. А. Как превратить обычные продукты в необычные впечатления : пер. с англ. М. : Вильямс, 2006. 192 с.LaSalle D., Britton Terry A. Priceless. Turning Ordinary Products into Extraordinary Experiences [Kak prevratit’ obychnye produkty v neobychnye vpechatleniya] : Translation from English. M. : Williams [Vil’yams], 2006. 192 p.Маслов П. П. Статистика в социологии. М. : Статистика, 1971. 212 с.Maslov P. P. Statistics in sociology [Statistika v sotsiologii]. M. : Statistics [Statistika], 1971. 212 p.Пайн II Б. Дж., Гилмор Д. Х. Экономика впечатлений. М. : Вильямс, 2005. 792 с.Pine II B. J., Gilmore J. H. The Experience Economy [Ekonomika vpechatlenii]. M. : Williams [Vil’yams], 2005. 792 p.Парето В. Компендиум по общей социологии / пер. А. А. Зотова. 2-е изд. М. : Изд. дом ГУ ВШЭ, 2008. 511 с.Pareto V. Compendium on the general sociology [Kompendium po obshchei sotsiologii] / Translation of A. A. Zotov. 2-nd ed. M. : Publishing house of SU HSE [Izd. dom GU VShE], 2008. 511 p.Статистический анализ данных, моделирование и исследование вероятностных закономерностей. Компьютерный подход : монография. Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2011. 888 с.Statistical analysis of data, modeling and research of probabilistic regularities. Computer approach [Statisticheskii analiz dannykh, modelirovanie i issledovanie veroyatnostnykh zakonomernostei. Komp’yuternyi podkhod]. Novosibirsk : Publishing house of NSTU [Izd-vo NGTU], 2011. 888 p.Цацулин А. Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга : учеб. пособие для вузов. М. : Филинь, 1998. 448 с.Tsatsulin A. N. The prices and pricing in system of marketing [Tseny i tsenoobrazovanie v sisteme marketinga]. Tutorial for higher education institutions. M. : Filin [Izd-vo «Filin»], 1998. 448 p.Цацулин А. Н. Экономический анализ. Учебник третьего поколения. Т.1. Изд. 2-е, испр. и доп. СПб. : Питер, 2015. 704 с.Tsatsulin A. N. Economic analysis [Ekonomicheskii analiz] : The textbook for higher education institutions, v. 1. 2-nd ed. SPb. : Piter, 2015. 704.Чупров А. А. Основные проблемы теории корреляции. М. : Госстатиздат, 1960. 412 с.Chuprov A. A. Main problems of the theory of correlation [Osnovnye problemy teorii korrelyatsii]. M. : Gosstatizdat, 1960. 412 p.Nagle Thomas T., Hogan John E. The Strategy and Tactics of Pricing : a Guide to Growing More Profitably. 4-th ed. 2005. Dec. 3. 624 p.Nagle Thomas T., Hogan John E. «The Strategy and Tactics of Pricing»: A Guide to Growing More Profitably (4th Edition) by (Dec. 3, 2005). 624 p.Pine II Joseph B., Gilmore James H. The Experience Economy: Work Is Theatre & Every Business a Stage (Boston: Harvard Business School Press, 1999).Pine II Joseph B, Gilmore James H. The Experience Economy: Work Is Theatre & Every Business a Stage (Boston: Harvard Business School Press, 1999).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.