managementranepaУправленческое консультированиеAdministrative Consulting1726-11391816-8590Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration. North-West Institute of Management.10.22394/1726-1139-2017-6-140-154managementranepa-722Research ArticleОБЩЕСТВО И РЕФОРМЫSOCIETY AND REFORMSПланирование трудозатрат на создание и развитие государственных информационных систем и их функциональных программных комплексовPlanning of Labor Costs for Creation and Development of State Information Systems and Their Functional Program ComplexesНаумовВ. Н.NaumovVladimir Nikolaevichnoemail@neicon.ruКучеренкоД. В.KucherenkoDmitry Viktorovichnoemail@neicon.ruСеверо-Западный институт управления - филиал РАНХиГСNorth-West Institute of Management, Branch of RANEPA20171904201806140154Copyright © Наумов В.Н., Кучеренко Д.В., 20182018Наумов В.Н., Кучеренко Д.В.Naumov V.N., Kucherenko D.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.acjournal.ru/jour/article/view/722

В статье рассмотрены средства планирования трудозатрат на создание и развитие государственных информационных систем и их функциональных программных комплексов. Для оценки важности и приоритетности выполнения проектов рассмотрен метод удовлетворенности потребностей КАНО. Для первичного и оперативного ранжирования требований к развитию системы по трудоемкости рассмотрено использование относительной оценки предстоящих трудозатрат в условных единицах. Для оценки трудоемкости автоматизации была рассмотрена модель издержек разработки COCOMO базового уровня. Рассмотрено применение кластерного анализа для комплексной оценки требований к развитию информационной системы совместно с применением методики оценки, учитывающей важность и трудоемкость соответствующих информационных проектов. Проверка работоспособности предложенных средств выполнена на примере одной из государственных информационных систем, разрабатываемых в Санкт-Петербурге с участием одного из соавторов.

The article considers the means of planning labor expenditures for the creation and development of state information systems and their functional program complexes. To assess the importance and priority of project implementation, the method of KANO needs satisfaction is considered. For the primary and operational ranking of the requirements for the development of the labor-intensive system, the use of a relative assessment of the forthcoming labor costs in conventional units is considered. To assess the complexity of automation, a cost model for the development of the COCOMO baseline was considered. The application of cluster analysis for the integrated assessment of the requirements for the development of the information system is considered together with the application of the evaluation methodology that takes into account the importance and labor intensity of the relevant information projects. The working capacity of the proposed means is checked on one of the state information systems developed in St. Petersburg with the participation of one of the co-authors.

государственные информационные системыметод Каноудовлетворенность и неудовлетворенность пользователякластерный анализкомплексная оценкатрудоемкость реализациимодель оценки стоимости разработки программного обеспечения СОСОМОstate information systemsthe Kano methoduser satisfaction and dissatisfactioncluster analysisintegrated assessmentlabor intensity of implementationcost estimation model for software development COCOMOReferencesБоэм Б. У. Инженерное проектирование программного обеспечения / под ред. А. А. Красилова. М. : Радио и связь. 1985.Boehm B. W. Software Engineering Economics [Inzhenernoe proektirovanie programmnogo obespecheniya] / ed. by A. A. Krasilov. M. : Radio and communication [Radio i svyaz’]. 1985. (rus)Вольфсон Б. Гибкие методологии разработки [Электронный ресурс]. URL: http://agilerussia. ru/methodologies/borisvolfson_ebook (дата обращения: 19.03.2017).Volfson B. Flexible methodologies of development [Gibkie metodologii razrabotki] [An electronic resource]. URL: http://agilerussia.ru/methodologies/borisvolfson_ebook (date of the address: 03.19.2017). (rus)Наумов В. Н., Кучеренко Д. В. Средства оценки целесообразности автоматизации государственных услуг социальной сферы // Материалы VIII Международной научно-практической конференции «Государство и бизнес. Современные проблемы экономики», 2016. СПб. : Информационный издательский учебно-научный центр «Стратегия будущего», 2016. С. 57-66.Naumov V. N., Kucherenko D. V. Means of an assessment of expediency of automation of the state services of the social sphere [Sredstva otsenki tselesoobraznosti avtomatizatsii gosudarstvennykh uslug sotsial’noi sfery] // Materials of the VIII International scientific and practical conference “State and business. Modern problems of economy” [Materialy VIII Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii «Gosudarstvo i biznes. Sovremennye problemy ekonomiki», 2016], 2016. SPb. : Information publishing educational and scientific center “Strategy of the Future” [Informatsionnyi izdatel’skii uchebno-nauchnyi tsentr «Strategiya budushchego»], 2016. P. 57–66. (rus)

The authors declare that there are no conflicts of interest present.