managementranepaУправленческое консультированиеAdministrative Consulting1726-11391816-8590Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration. North-West Institute of Management.managementranepa-86Research ArticleГОСУДАРСТВЕННАЯ И МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБАSTATE AND MUNICIPAL SERVICEПредоставление государственных и муниципальных услуг гражданам Санкт-Петербурга сетью многофункциональных центровProvision of Public and Municipal Services to the Citizens of Saint-Petersburg Network of Multifunctional CentersНаумовВ. Н.NaumovVladimir Nikolaevichnoemail@neicon.ruКучеренкоД. В.KucherenkoDmitry Viktorovichnoemail@neicon.ruСеверо-Западный институт управления - филиал РАНХиГСNorth-West Institute of Management - branch of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public AdministrationСанкт-Петербургский информационно-аналитический центрSaint-Petersburg Information Analytical Centre201516042018051828Copyright © Наумов В.Н., Кучеренко Д.В., 20182018Наумов В.Н., Кучеренко Д.В.Naumov V.N., Kucherenko D.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.acjournal.ru/jour/article/view/86

В статье произведен статистический анализ предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам Санкт-Петербурга многофункциональными центрами.

The article made a statistical analysis of the state and municipal services to the citizens of St. Petersburg multifunctional center.

многофункциональные центры предоставления услугстационарный временной рядвремя формирования электронного дела гражданстатистическая обработка выборочной совокупностиmultifunctional centers providing servicesstationary time seriesthe formation of an electronic file citizensstatistical processing of the total sampleReferencesНаумов В.Н., Кучеренко Д.В. Анализ распределения запросов, поступивших в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга в сфере социальной защиты населения // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. 2014. Т. 4. № 8. С. 79-83Naumov V. N., Kucherenko D. V. The analysis of distribution of the inquiries which came to the multipurpose centers of providing the state and municipal services of St. Petersburg in the sphere of social protection of the population [Analiz raspredeleniya zaprosov, postupivshikh v mnogofunktsional’nye tsentry predostavleniya gosudarstvennykh i munitsipal’nykh uslug SanktPeterburga v sfere sotsial’noi zashchity naseleniya] // Basic and applied researches in the modern world [Fundamental’nye i prikladnye issledovaniya v sovremennom mire]. 2014. V. 4. N 8. P. 79−83.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.