managementranepaУправленческое консультированиеAdministrative Consulting1726-11391816-8590Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration. North-West Institute of Management.managementranepa-984Research ArticleСтатьиРАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РЕИНЖИНИРИНГА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИhttps://orcid.org/0000-0001-7382-7330ИвановДенис Юрьевич

доцент кафедры менеджмента, SPIN-код 1009-6590

ivanovnir@gmail.comhttps://orcid.org/0000-0001-6852-5872СусловЕвгений Юрьевич

доцент кафедры менеджмента, SPIN-код 8820-1198

suslov-ey@ranepa.ruРоссийская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Северо-Западный институт управления)Russian Federation20191703201903984Copyright © Иванов Д.Ю., Суслов Е.Ю., 20192019Иванов Д.Ю., Суслов Е.Ю.Иванов Д.Ю., Суслов Е.Ю.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.acjournal.ru/jour/article/view/984

В настоящей статье рассматривается возможность и целесообразность применения методов реинжиниринга бизнес-процессов для повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти. Деятельность государственных органов основывается на процессном подходе, в соответствии с которым происходит выполнение разнообразных функций государственного управления и предоставление государственных услуг организациям и гражданам. Значительное количество административных регламентов содержит большое количество процессов, порождающих ряд дополнительных процедур и действий служащих для их выполнения. Для повышения эффективности реализации административных процессов в органах исполнительной власти предлагается использовать методический аппарат реинжиниринга бизнес-процессов, доказавшего свою эффективность при реализации проектов реструктуризации систем управления значительного количества коммерческих организаций. В статье рассматривается методика планирования и последующей реализации проекта реинжиниринга административных процессов в исполнительных органах государственной власти.

Государственное и муниципальное управлениеадминистративные реформыReferencesГОСТ Р ИСО 9000-2005. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.ISO 9000-2005. Quality management system. Fundamentals and vocabulary.ГОСТ Р 56020-2014 Бережливое производство. Основные положения и словарь.National Standard 56020-2014 Lean Production. Fundamentals and Vocabulary.ГОСТ Р 56407-2015 Бережливое производство. Основные методы и инструменты.National Standard 56407-2015 Lean production. Basic methods and tools.Будченко Л.В., Калинина Д.В. Картирование процессов как инструмент организации производства. Мир транспорта. 2015. том 13. № 1. C. 126-137.Budchenko L.V., Kalinina D.V. Mapping of Processes as a Tool of Industrial Engineering. World of transport. 2015. V. 13. № 1. P. 126-137.Бычкова А.Н., Юдина М.А., Землянская А.В. Административная реформа в Российской Федерации: ретроспективный анализ, итоги и перспективы. Инновационная экономика и общество. Изд.: Омский государственный университет путей сообщения. 2016. № 4 (14). С. 2-11.Bychkova A.N., Yudina М.А., Zemlyanskaya А.V. Administrative reform in Russia: retrospective analysis, results and perspectives. Prospects of economics and society. 2016. № 4 (14). P. 2-11.Вульфович Р.М. Административные реформы в постсоветской России: основные проблемы и результаты. Управленческое консультирование. 2017. (12).С. 102-110.Vulfovich R.M. Administrative Reforms in Post-Soviet Russia: Principal Problems and Results. Administrative Consulting. 2017. (12). P. 102-110.Грызунова Г.В. Реинжиниринг административных процессов в контексте модернизации государственной службы: региональный аспект // Учёные записки ЗабГУ. Серия: Философия, социология, культурология, социальная работа. 2011. № 4. С 117-122.Gryzunova G.V. Reengineering of administrative procedures under civil service modernization: regional aspect // Scientist's Notes. ZabSU. Series: Philosohy, Sociology, Culture, Social Work. 2011. № 4. P. 117-122.Дочкин С.А. Реинжиниринг системы муниципального управления через совершенствование подготовки кадров. Новая наука: теоретический и практический взгляд. Изд.: ООО «Агентство международных исследований» (Уфа). 2015. №6-2. С. 70-74.Dochkin S.А. Reengineering of a local government system through improving the training. New Sciense: theoretical and practical view. 2015. № 6-2. P. 70-74.Ефремов В.Е. Бережливое производство. Управление качеством медицинской помощи. Изд.: Самарский областной медицинский информационно-аналитический центр. 2017. № 1-2. С. 16-20.Efremov V.Ye. Lean Production. Healthcare quality management. 2017. № 1-2. P. 16-20.Карамышев А.Н., Казаева М.С., Абросимова Е.В., Федоров Д.Ф. Анализ процессной методологии управления «бережливое производство». Вестник Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова. 2017. № 3. С. 148-150.Karamyshev A.N., Kazaeva M.S., Abrosimova E.V., Fedorov D.F. «Lean production» process-based management methodology analysis. Bulletin of BSTU named after V.G. Shukhov. 2017. № 3. P. 148-150.Карта потока создания ценности (VSM) – эффективный инструмент диагностики и проектирования бизнес-процессов в Бережливом Производстве. URL: http://www.lean-consult.ru/blog/karta-potoka-sozdaniya-tsennosti-vsm/ (дата обращения 27.01.2019).Value Stream Map (VSM) – is an effective diagnostic and project tool of business processes in Lean production. URL: http://www.lean-consult.ru/blog/karta-potoka-sozdaniya-tsennosti-vsm/ (date of the request 27.01.2019).Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / Владимир Репин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 512 c.Repin V.V. Business processes. Modeling, implementation and management / Vladimir Repin. – М.: Mann, Ivanov и Ferber, 2013. – 512 p.Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 / Коллектив авторов — «Альпина Диджитал», 2013. – 467 с.Business Process Management Common Body of Knowledge: BPM CBOK 3.0 / ABPMP Russian Chapter – «Alpina Didgital», 2013. – 467 p.Халин В.Г., Чернова Г.В. Цифровизация и ее влияние на российскую экономику и общество: преимущества, вызовы, угрозы и риски. Управленческое консультирование. 2018; (10). С. 46-63.Khalin V.G., Chernova G.V. Digitalization and Its Impact on the Russian Economy and Society: Advantages, Challenges, Threats and Risks. Administrative Consulting. 2018. (10). P. 46-63.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.