Вероятностно-статистический подход к оценке эффективности управленческих решений

В ряде работ отечественных и зарубежных авторов предложены современные методы решения проблемы эффективности принятия и исполнения решений. Достигнуты вполне удовлетворительные как в теоретико-методологическом, так и прикладном плане результаты. Однако при этом лишь вскользь упоминается эффект, который возникает во всяком, а не только нереализовавшемся решении — появление неких остатков; не нереализованности, а принципиальной нереализуемости без остатка. Сама природа нереализуемости или наличия остаточности не рассматривалась ранее, хотя сам эффект остаточности наблюдается постоянно. Несовпадение решения и его реализации связывалось с недостаточным качеством решения либо с недостатками его реализации, что рассматривается в контексте: «неполноты сведений» и «наличии скрытых переменных/факторов». Такое понимание позволяло сами остатки рассматривать в нескольких ракурсах и аспектах: а) как остаток от реализации («не реализовавшиеся возможности»), б) как сверхреализацию реализовавшихся возможностей, в) как ошибки при разработке решений, г) как технические, организационные и проч. недостатки при реализации решения и т. д. Однако ближайшее рассмотрение проблемы оценки эффективности принятия решения указывает на наличие в ней принципиальной нереализуемости, которая выражается в появлении остатка при его реализации в любом случае. Причем этот остаток связан не с реализуемостью как таковой и не с решением как таковым, а с присутствием особого свойства остаточности, носящего фундаментальный характер.

Цель — выявить, описать и предложить метод оценки феномена, связанного с неполнотой реализации управленческого решения вне зависимости от его качества. В исследовании использован комплекс логических и дескриптивных методов.

Результаты: проведен обзор ситуаций с появлением остатков при принятии решений; предложен критерий и метод оценки эффективности принятия решений, сформулировано правило остаточности реализации решения; дается обоснование предложенного правила в разных аспектах; предложена классификация вариантов нереализуемости решений. Полученные результаты могут быть полезны при принятии и реализации решения.

1. Алибий Ф. М., Сабанчиев А. Х., Кучуков М. М. Влияет ли размер экономики на динамику и масштаб ее интеллектуализации и конфликтогенности? // Экономика и предпринимательство. 2023. № 4 (153). DOI: 10.34925/EIP.2023.153.4.024.

2. Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений / Р. Баттрик; [пер. с англ. А. Романченко]. 2-е изд. М. [и др.] : Питер, 2006. 413 с.

3. Вертакова Ю. В., Козьева И. А., Кузьбожев Э. Н. Управленческие решения: разработка и выбор. М. : КНОРУС. 2005. 352 с.

4. Гедель К. Расселовская математическая логика / Рассел Б. Введение в математическую философию. Новосибирск, 2007. С. 237–261.

5. Гедель К. Ф. Совместимость аксиомы выбора и обобщенный континуум-гипотезы теории множеств // Успехи математических наук. 1948. № 3. С. 96–149.

6. Гильбоа И. Как принять наилучшее решение? Теория принятия решений на практике. М. : ИД «Дело» РАНХиГС. 2017. 288 c.

7. Глазьев С. Ю., Сабден О., Арменский А. Е., Наумов Е. А. Интеллектуальная экономика — технологические вызовы XXI века. Алматы : Эксклюзив. 2009. 315 с.

8. Кини Р. Л. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. М. : Радио и связь, 1981. 560 с.

9. Левина С. Ш. Управленческие решения : монография / С. Ш. Левина, Р. Ю. Турчаева. М. : Феникс. 2019. 224 с.

10. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения. М. : Дело. 2004. 392 с.

11. Рахаев Б., Бизенгин Б. Влияние восприятий и представлений времени на экономическое развитие // Общество и экономика. 2011. № 11–12. С. 101–116. EDN OTQBLX.

12. Рахаев Х. М. Парадоксы и противоречия теории принятия решений / Х. М. Рахаев, А. В. Гятов, Т. Х. Тогузаев // Управленческое консультирование. 2019. № 8. С. 47–59. DOI 10.22394/17261139-2019-8-47-59.

13. Розен В. В. Математические модели принятия решений в экономике. М. : Книжный дом «Университет», Высшая школа. 2002. 228 с.

14. Солнцева Г. Н. Принятие решения и рефлексия // Поддержка принятия решения. Труды Института системного анализа РАН. Т. 35. ИСА РАН. М., 2008. С. 54–71.

15. Тейлор Ф. Научная организация труда. М., 1925. 276 с.

16. Трофимов В. В. Методы принятия управленческих решений / В. В. Трофимов, Л. А. Трофимова. М. : Юрайт, 2017. 336 c.

17. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М. : Финансы и статистика, 1989. 205 с.

18. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности:. 2-е изд. М. : Экономика, 1992. 224 с.

19. Юкаева В. С. Принятие управленческих решений / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. М. : Дашков и Ко. 2019. 324 c.

20. Якокка Л. Карьера менеджера. М. : Прогресс. 1991. 384 с.