Оценка эффективности деятельности государственных служащих

Исследование посвящено проблеме оценки деятельности государственных гражданских служащих. Одним из важнейших приоритетов государственной политики является повышение эффективности гражданской службы в целом и эффективности деятельности государственных гражданских служащих в частности. Цель исследования - на основе эмпирических данных оценить эффективность деятельности государственных служащих субъекта РФ и разработать практические рекомендации по ее повышению. В ходе исследования авторами были получены следующие результаты: • разработана диагностическая методика, позволившая оценить эффективность деятельности государственных гражданских служащих и выявить способы ее повышения; • проведен анкетный опрос государственных гражданских служащих Свердловской области. Опрошено 368 человек; • получены оценки эффективности деятельности государственных гражданских служащих Свердловской области; • разработаны практические рекомендации по повышению эффективности деятельности государственных служащих Свердловской области. Новизна полученных результатов. На основании выполненного авторами исследования: • разработана новая концептуальная модель оценки эффективности деятельности государственных гражданских служащих субъекта РФ; • предложена система критериев и показателей для диагностики и оценки эффективности деятельности государственных служащих; • введена измененная трактовка понятия «эффективность деятельности государственных служащих»; • выявлены условия и факторы повышения эффективности деятельности государственных служащих субъекта РФ. Результаты исследования могут быть использованы при разработке государственных программ кадровой политики и стратегии управления человеческими ресурсами в органах государственной власти субъектов РФ, для совершенствования системы стимулирования государственных гражданских служащих, а также для мониторинга эффективности деятельности государственных гражданских служащих.

эффективность, управление эффективностью, измерение эффективности, государственная служба

1. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. М.: Эксмо, 2010.

2. Шитова И. А. Цели и задачи оценки эффективности деятельности государственных служащих // Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие. IV Очередной Всероссийский социологический конгресс. 23-25 октября 2012 г. Уфа.

3. Aimé P., Berthé T., Froment B., Grosmaire A.M. et etc. Guide d’audit des établissements d’enseignement supérieur et de recherché en vue de l’optimisation des fonctions de support. Paris: IGAENR, 2010.

4. Bird S. M. Performance indicators: good, bad, and ugly // Journal of the Royal Statistical Society. 2005. N 8. P. 12-18.

5. Bouckaert G., Halligan J. Managing Performance: international comparisons. New York : Routledge, 2008.

6. Buleca J., Mura L. Quantification of the efficiency of public administration by data envelopment analysis // Procedia Economics and Finance. 2014. N 15. P. 162-168.

7. Clark G. Performance Management Strategies. Strategic Human Resource Management: theory and practice. London : Sage Publications, 2005. P. 318-341)

8. Coates G. En-trusting Appraisal to the Trust. Gender, Work and Organisation. 11(5), 2004.

9. Gestion du capital humain et réforme de la fonctionpublique, OCDE. Paris : 1996.

10. Matei A., Camelia G. Public Service in Romania and its Role in the Development of the Administrative Capacity // Procedia Economics and Finance. 2015. N 23. P. 982-985.

11. Nomden K. L’évolution de la gestion des ressources humaines dans les administrations publiques de l’Union européenne // Eipascope. 2000. N 1. P. 25-27.