Preview

Войти

Регистрация нового пользователя Забыли Ваш пароль?

Управленческое консультирование

Расширенный поиск

РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РЕИНЖИНИРИНГА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ

Аннотация

В настоящей статье рассматривается возможность и целесообразность применения методов реинжиниринга бизнес-процессов для повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти. Деятельность государственных органов основывается на процессном подходе, в соответствии с которым происходит выполнение разнообразных функций государственного управления и предоставление государственных услуг организациям и гражданам. Значительное количество административных регламентов содержит большое количество процессов, порождающих ряд дополнительных процедур и действий служащих для их выполнения. Для повышения эффективности реализации административных процессов в органах исполнительной власти предлагается использовать методический аппарат реинжиниринга бизнес-процессов, доказавшего свою эффективность при реализации проектов реструктуризации систем управления значительного количества коммерческих организаций. В статье рассматривается методика планирования и последующей реализации проекта реинжиниринга административных процессов в исполнительных органах государственной власти.

Об авторах

Денис Юрьевич Иванов
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Северо-Западный институт управления)
Россия
доцент кафедры менеджмента, SPIN-код 1009-6590


Евгений Юрьевич Суслов
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Северо-Западный институт управления)
Россия
доцент кафедры менеджмента, SPIN-код 8820-1198


Список литературы

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2005. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.

2. ГОСТ Р 56020-2014 Бережливое производство. Основные положения и словарь.

3. ГОСТ Р 56407-2015 Бережливое производство. Основные методы и инструменты.

4. Будченко Л.В., Калинина Д.В. Картирование процессов как инструмент организации производства. Мир транспорта. 2015. том 13. № 1. C. 126-137.

5. Бычкова А.Н., Юдина М.А., Землянская А.В. Административная реформа в Российской Федерации: ретроспективный анализ, итоги и перспективы. Инновационная экономика и общество. Изд.: Омский государственный университет путей сообщения. 2016. № 4 (14). С. 2-11.

6. Вульфович Р.М. Административные реформы в постсоветской России: основные проблемы и результаты. Управленческое консультирование. 2017. (12).С. 102-110.

7. Грызунова Г.В. Реинжиниринг административных процессов в контексте модернизации государственной службы: региональный аспект // Учёные записки ЗабГУ. Серия: Философия, социология, культурология, социальная работа. 2011. № 4. С 117-122.

8. Дочкин С.А. Реинжиниринг системы муниципального управления через совершенствование подготовки кадров. Новая наука: теоретический и практический взгляд. Изд.: ООО «Агентство международных исследований» (Уфа). 2015. №6-2. С. 70-74.

9. Ефремов В.Е. Бережливое производство. Управление качеством медицинской помощи. Изд.: Самарский областной медицинский информационно-аналитический центр. 2017. № 1-2. С. 16-20.

10. Карамышев А.Н., Казаева М.С., Абросимова Е.В., Федоров Д.Ф. Анализ процессной методологии управления «бережливое производство». Вестник Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова. 2017. № 3. С. 148-150.

11. Карта потока создания ценности (VSM) – эффективный инструмент диагностики и проектирования бизнес-процессов в Бережливом Производстве. URL: http://www.lean-consult.ru/blog/karta-potoka-sozdaniya-tsennosti-vsm/ (дата обращения 27.01.2019).

12. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / Владимир Репин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 512 c.

13. Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 / Коллектив авторов — «Альпина Диджитал», 2013. – 467 с.

14. Халин В.Г., Чернова Г.В. Цифровизация и ее влияние на российскую экономику и общество: преимущества, вызовы, угрозы и риски. Управленческое консультирование. 2018; (10). С. 46-63.


Рецензия

Для цитирования:

Иванов Д.Ю., Суслов Е.Ю. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РЕИНЖИНИРИНГА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ. Управленческое консультирование. 2019;(3).

Просмотров: 373


ISSN 1726-1139 (Print)
ISSN 1816-8590 (Online)

199178 Санкт-Петербург, В.О., 8-я линия, д. 61

РАНХиГС

Северо-Западный Институт Управления

Издательско-полиграфический центр
тел.: +7 (812) 335-42-10
e-mail: ph-sziu@ranepa.ru

Политика РАНХиГС в отношении обработки персональных данных
создано и поддерживается NEICON
(лаборатория Elpub)