РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РЕИНЖИНИРИНГА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ

РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РЕИНЖИНИРИНГА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ

Денис Иванов, Евгений Суслов

Abstract

В настоящей статье рассматривается возможность и целесообразность применения методов реинжиниринга бизнес-процессов для повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти. Деятельность государственных органов основывается на процессном подходе, в соответствии с которым происходит выполнение разнообразных функций государственного управления и предоставление государственных услуг организациям и гражданам. Значительное количество административных регламентов содержит большое количество процессов, порождающих ряд дополнительных процедур и действий служащих для их выполнения. Для повышения эффективности реализации административных процессов в органах исполнительной власти предлагается использовать методический аппарат реинжиниринга бизнес-процессов, доказавшего свою эффективность при реализации проектов реструктуризации систем управления значительного количества коммерческих организаций. В статье рассматривается методика планирования и последующей реализации проекта реинжиниринга административных процессов в исполнительных органах государственной власти.

Keywords

Государственное и муниципальное управление, административные реформы

About the Authors

Денис Иванов

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Северо-Западный институт управления)
Russian Federation

Евгений Суслов

References

1. ISO 9000-2005. Quality management system. Fundamentals and vocabulary.

2. National Standard 56020-2014 Lean Production. Fundamentals and Vocabulary.

3. National Standard 56407-2015 Lean production. Basic methods and tools.

4. Budchenko L.V., Kalinina D.V. Mapping of Processes as a Tool of Industrial Engineering. World of transport. 2015. V. 13. № 1. P. 126-137.

5. Bychkova A.N., Yudina М.А., Zemlyanskaya А.V. Administrative reform in Russia: retrospective analysis, results and perspectives. Prospects of economics and society. 2016. № 4 (14). P. 2-11.

6. Vulfovich R.M. Administrative Reforms in Post-Soviet Russia: Principal Problems and Results. Administrative Consulting. 2017. (12). P. 102-110.

7. Gryzunova G.V. Reengineering of administrative procedures under civil service modernization: regional aspect // Scientist's Notes. ZabSU. Series: Philosohy, Sociology, Culture, Social Work. 2011. № 4. P. 117-122.

8. Dochkin S.А. Reengineering of a local government system through improving the training. New Sciense: theoretical and practical view. 2015. № 6-2. P. 70-74.

9. Efremov V.Ye. Lean Production. Healthcare quality management. 2017. № 1-2. P. 16-20.

10. Karamyshev A.N., Kazaeva M.S., Abrosimova E.V., Fedorov D.F. «Lean production» process-based management methodology analysis. Bulletin of BSTU named after V.G. Shukhov. 2017. № 3. P. 148-150.

11. Value Stream Map (VSM) – is an effective diagnostic and project tool of business processes in Lean production. URL: http://www.lean-consult.ru/blog/karta-potoka-sozdaniya-tsennosti-vsm/ (date of the request 27.01.2019).

12. Repin V.V. Business processes. Modeling, implementation and management / Vladimir Repin. – М.: Mann, Ivanov и Ferber, 2013. – 512 p.

13. Business Process Management Common Body of Knowledge: BPM CBOK 3.0 / ABPMP Russian Chapter – «Alpina Didgital», 2013. – 467 p.

14. Khalin V.G., Chernova G.V. Digitalization and Its Impact on the Russian Economy and Society: Advantages, Challenges, Threats and Risks. Administrative Consulting. 2018. (10). P. 46-63.

Review

For citations:

, . Administrative Consulting. 2019;(3).

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

ISSN 1726-1139 (Print)
ISSN 1816-8590 (Online)

Username
Password
	Remember me
Not a user? Register with this site Forgot your password?

User

Administrative Consulting

РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РЕИНЖИНИРИНГА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ

Abstract

Keywords

About the Authors

References

Review

For citations:

ТГ-канал объединенной редакции СЗИУ РАНХиГС

Cookies policy